
Preguntas frecuentes
¿Cómo aparece el pago en mi cuenta bancaria?
La confidencialidad y la discreción es nuestra máxima prioridad, por lo
que, en el pago que hagas, jamás aparecerá el nombre de Double Life, sino
que podrás ver que se ha hecho un servicio online de mantenimiento.
¿Puedo darme de baja en cualquier momento?
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Double Life te ofrece la posibilidad de contratar los servicios que más
se adapten a tus circunstancias y a lo que necesitas. Puedes escoger entre
servicios puntuales o más a largo plazo. Ofrecemos siempre planes
personalizados en los que tú marcas los tiempos.
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¿Puedo acceder y borrar todos mis datos si así lo preciso?
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Por supuesto, nuestra política de privacidad y protección de datos es
totalmente transparente y accesible para que puedas acceder a tu información
y ejerzas tus derechos de rectificación y cancelación de datos en cualquier
momento.
¿Tengo asistencia 24h?
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Nuestro equipo trabaja 24/7 todos los días del año, por lo que cualquier
cambio de planes, incidencias o dudas que surjan, las podremos resolver de
forma inmediata.
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¿Podéis hacerme una coartada improvisada?
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Sin problemas. La rapidez es uno de nuestros puntos fuertes y, además, una
de las claves para que tus planes siempre tengan éxito.
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¿A quiénes dirigís vuestros servicios?
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Si has llegado hasta aquí, seguramente estemos destinados a encontrarnos.
La vida es dura y, en determinados momentos, necesitamos guardar algunos
secretos para hacerla más llevadera o tener mejores condiciones aunque eso
suponga no dar siempre las explicaciones que nuestro entorno nos exige.
Es posible que tengas cierta preocupación sobre qué pasaría si tu familia
descubre ese pequeño affaire que mantienes en silencio o al respecto de qué
sucedería con algunos activos ocultos si tú no estás. Quizá en el plano laboral
te preocupen ciertos temas que, por el momento, no quieres que salgan a la luz
o quieras dejar gestionado de qué manera, cómo y cuándo deseas que eso
suceda. Porque, admitámoslo, por muchos secretos que tengamos, nunca
querríamos que nuestras familias tuvieran que pagar el precio emocional o de
cualquier tipo que haya supuesto lo que hemos hecho en nuestra intimidad.
En Double Life nos encargamos de tu tranquilidad y la de los que más quieres
para que los pequeños secretos que mantenemos todos en la vida, jamás
afecten negativamente a nuestro entorno.
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¿Cómo de seguros están mis datos personales con vosotros?
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Disponemos de los mejores softwares y antivirus del mercado así como
trabajamos de forma constante con empresas de ciber seguridad para que
actualicen, analicen y gestionen todas las cuestiones relacionadas con la
seguridad en nuestros sistemas.
¿Tenéis oficina física?
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Sí, nos encontramos en José Abascal 56 28003 Madrid. Concierta una cita
y estaremos encantados de atenderte.